Canal Áurea Compliance
Espaço seguro e confidencial para denúncias, relatos éticos, dúvidas ou sugestões.
Toda comunicação é tratada com sigilo absoluto e análise técnica especializada.
O Canal Áurea Compliance é o espaço seguro e estruturado para que colaboradores, fornecedores e parceiros possam realizar denúncias, relatar riscos ou enviar sugestões éticas de forma sigilosa e responsável. O objetivo é fortalecer a integridade organizacional e garantir que todos sejam ouvidos com atenção, respeito e imparcialidade.
Um canal feito para proteger a empresa e quem faz parte dela
O canal foi desenvolvido para oferecer segurança e acolhimento em situações que exigem atenção. Relatórios são analisados com sigilo, método e isenção, garantindo respostas profissionais e ações adequadas.
O uso do canal contribui para prevenir danos, corrigir condutas e fortalecer a confiança interna, além de apoiar requisitos legais e práticas recomendadas de governança.
O canal deve ser utilizado para relatar situações como:
- assédio moral ou sexual
- comportamentos antiéticos
- conflitos internos e condutas impróprias
- irregularidades administrativas
- riscos que possam afetar pessoas, processos ou a reputação da empresa
- situações que exijam orientação ética
Para garantir transparência e segurança, sua comunicação percorre as seguintes etapas:
- recebimento seguro da denúncia ou sugestão
- análise inicial para classificação e priorização
- contato quando necessário para esclarecimentos adicionais
- investigação ou encaminhamento interno adequado
- retorno ao denunciante sempre que possível, pelo número de protocolo
- registro e acompanhamento para prevenção de recorrências
Para preservar a integridade do processo, o canal opera com as seguintes garantias:
- sigilo absoluto das informações enviadas
- tratamento técnico e imparcial
- ambiente seguro e protegido para colaboradores e terceiros
- análise profissional de cada relato
- canal independente da liderança direta
- contribuição ativa para a cultura ética e prevenção de riscos
O canal deve ser utilizado para relatar situações como:
- assédio moral ou sexual
- comportamentos antiéticos
- conflitos internos e condutas impróprias
- irregularidades administrativas
- riscos que possam afetar pessoas, processos
ou a reputação da empresa
- situações que exijam orientação ética
Para garantir transparência e segurança, sua comunicação percorre as seguintes etapas:
- Recebimento seguro da denúncia ou sugestão
- Análise inicial para classificação e priorização
- Contato quando necessário para
esclarecimentos adicionais
- Investigação ou encaminhamento interno
- Retorno ao denunciante sempre que possível
- Registro e acompanhamento para prevenção
de recorrências
Para preservar a integridade do processo, o canal opera com as seguintes garantias:
- Sigilo absoluto das informações enviadas
- Tratamento técnico e imparcial
- Ambiente seguro e protegido para
colaboradores e terceiros
- Análise profissional de cada relato
- Canal independente da liderança direta
- Contribuição ativa para a cultura ética e